POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 31 de Janeiro de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes dados de clientes e espectadores:

• Clientes: nome, e-mail, senha, histórico de pagamentos.
• Espectadores: Nome, e-mail, senha, pagamentos feitos.
• Localização do navegador, quando o cliente restringe o acesso geográfico (não armazenado em nossos servidores).

2. Uso da Informação

Os dados são usados para:

• Processe pagamentos e gerencie contas.
• Personalize a experiência do usuário.
• Garanta a segurança da plataforma.

3. Proteção de Dados

• Todas as informações são armazenadas em bancos de dados PostgreSQL com criptografia de senha.
• Os servidores são usados no Heroku e no Amazon Web Services com navegação HTTPS.
• Cada cliente tem um banco de dados separado para maior segurança.

4. Exclusão de Dados

Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados enviando um e-mail para hola@plag.tv.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos por meio do Mercado Pago.

GERENCIAMENTO DE DIREITOS AUTORAIS

Se um terceiro acreditar que seu conteúdo foi usado sem autorização na PlagTV, ele poderá enviar uma reclamação para hola@plag.tv. A reclamação deve incluir:

• Identificação do conteúdo contestado.
• Evidência de propriedade de direitos

Se verificarmos a violação, iremos:

• Remova o conteúdo afetado.
• Notifique o cliente responsável.
• Em caso de violações repetidas, suspenda a conta do cliente.