TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 31 de Janeiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à PlagTV, uma plataforma de streaming de eventos ao vivo e distribuição de conteúdo operada pela Devzero SAS (doravante, “nós” ou “PlagTV”). Ao usar nossos serviços, você aceita os termos e condições descritos abaixo.

2. Definições

• ‍Cliente: Pessoa ou empresa que usa nossa plataforma para transmitir eventos.
• ‍Espectador: Usuário que acessa eventos transmitidos pelos clientes.
• ‍Serviço: Plataforma para streaming e distribuição de conteúdo no plag.tv.

3. Uso do Serviço

3.1. Restrições de conteúdo

O cliente não pode usar a plataforma para transmitir conteúdo:

• Ilegal, fraudulento ou que viole os direitos de terceiros.
• Exploração pornográfica ou infantil.
• Isso incita ao ódio, à violência ou à discriminação.

Se conteúdo não autorizado for detectado, a conta do cliente poderá ser bloqueada sem direito a reembolso.

3.2. Direitos de transmissão

O cliente é responsável por garantir que tenha os direitos necessários para transmitir seu conteúdo. A PlagTV não é responsável por disputas legais sobre direitos autorais. Se um terceiro denunciar uma violação, nos reservamos o direito de:

• Suspenda ou remova o conteúdo contestado.
• Bloqueie a conta do cliente se forem detectadas violações repetidas.

4. Pagamentos e comissões

4.1. Assinatura

Os clientes podem assinar os planos Básico ou Premium, com pagamentos mensais ou anuais.

4.2. Distribuição de comissões e pagamentos

• Os pagamentos dos espectadores são processados pelo Mercado Pago.
• A comissão do Mercado Pago é deduzida antes da transferência para o cliente.
• Os pagamentos ao cliente são feitos de acordo com os horários de disponibilidade do Mercado Pago.

5. Cancelamentos e reembolsos

• O cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mas o acesso é
  permanecerá até o final do período contratado.
• Os reembolsos não são feitos para pagamentos anuais em caso de cancelamento antecipado.

6. Restrições geográficas

Os clientes podem limitar o acesso ao conteúdo com base na localização dos espectadores, obtida por meio da API do navegador.

7. Interrupções de serviço

7.1. Política de falhas técnicas

Nós nos esforçamos para garantir um serviço ininterrupto. No entanto, interrupções podem ocorrer devido a:

• Manutenção programada.
• Falhas no servidor ou na rede.
• Fatores externos além do nosso controle.

Se uma falha técnica impedir a transmissão de um evento:

• Os espectadores podem solicitar um reembolso a critério do cliente.
• O cliente pode receber um desconto ou bônus na próxima fatura.

8. Proteção de dados e privacidade

Estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos clientes e espectadores de acordo com nossa Política de Privacidade.